Como vice-presidente sênior de serviços de cliente, Christopher Drumgoole é responsável pelo gerenciamento completo do ciclo de vida da base de clientes da Terremark, incluindo atendimento ao cliente, habilitação de vendas e suporte. Anteriormente, Drumgoole foi vice-presidente sênior de desenvolvimento e engenharia de produtos, sendo responsável pelo desenvolvimento do portfólio de produtos de hospedagem gerenciada, nuvem e collocation.

Drumgoole ficou mais de quinze anos nas funções de liderança e assessoria de grandes provedores de serviços de TI com foco específico no desenvolvimento de tecnologias de ponta no campo de infraestrutura de Internet/data center. Além disso, ficou vários anos como um consumidor de soluções de TI terceirizadas na função de diretor de operações de corretagem eletrônica da TD Waterhouse, onde ele supervisionou a equipe responsável pelo desenvolvimento e suporte de uma das maiores plataformas de serviços financeiros de varejo dos Estados Unidos. Drumgoole também ocupou vários cargos de linha e desenvolvimento na IBM e MasterCard International.

Drumgoole estudou sistemas de informações na Pace University de Nova York.