

O que é o Enterprise Cloud?
O Enterprise Cloud é uma plataforma computacional gerenciada que lhe dá o poder de provisionar recursos para aplicações de missão crítica em minutos. O Enterprise Cloud dá ao cliente controle ao pool de recursos de processamento, armazenamento e memória, permitindo a implementação de servidores on demand.
O que é Infinistructure?
Infinistructure é a plataforma de Utility Computing de última geração da Terremark sustentada por sistemas computacionais e storage de nível enterprise, tecnologia de rede líder de mercado e recursos de gerenciamento virtualizados com VMware. A combinação da plataforma Infinistructure, a interface Web Self-Service, Datacenters de classe mundial, e serviços de conectividade “carrier-neutral” de alta performance fazem o Enterprise Cloud.
O que eu posso rodar no Enterprise Cloud?
Infinistructure é a plataforma de Utility Computing de última geração da Terremark sustentada por sistemas computacionais e storage de nível enterprise, tecnologia de rede líder de mercado e recursos de gerenciamento virtualizados com VMware. A combinação da plataforma Infinistructure, a interface Web Self-Service, Datacenters de classe mundial, e serviços de conectividade “carrier-neutral” de alta performance fazem o Enterprise Cloud.
Quantos servidores eu posso rodar?
Você só está limitado apenas pela quantidade de recursos contratados.
Qual o tamanho máximo de um servidor que eu posso criar?
O tamanho máximo do servidor é de 4 processadores virtuais e 16GB de memória.
Eu posso usar minhas próprias licenças de sistema operacional, ou a Terremark fornece?
Se você usar o recurso de criação de Servidores em branco e instalar seus próprios sistemas operacionais, você pode usar suas licenças. No entanto, se você optar por usar um dos modelos pré-configurados do Enterprise Cloud que contêm software por assinatura, você é cobrado diretamente pela utilização das licenças.
Posso conectar meus servidores físicos ao ambiente do Enterprise Cloud?
Sim. O Enterprise Cloud pode ser combinado com seus servidores dedicados e geridos a partir da mesma interface web. A criação deste servidor no Enterprise Cloud leva apenas alguns minutos e através de uma conexão LAN-to-LAN, você tem controle completo sobre seus recursos dedicados.
Como eu obtenho suporte ao Enterprise Cloud?
Suporte à utilização do portal e recursos está disponível de segunda-feira a sexta-feira das 7:00 às 19:00. Suporte para erros relacionados à interface, indisponibilidade da interface, ou indisponibilidade da plataforma Infinistructure estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Qual a infraestrutura de segurança disponível para o ambiente do Enterprise Cloud?
Por padrão, os clientes Enterprise Cloud recebem a infra-estrutura/serviços de segurança a seguir:
- Firewalls Integrados de Alta Disponibilidade
- VLANs Privadas
- Client-LAN VPN para administração remota segura
- Implementação em Data Centers top-tier certificados SAS70 Type II
- Portal de Gerenciamento SSL Criptografado
Serviços de segurança adicionais podem ser entregues no Enterprise Cloud caso o cliente precise.